# Fizetési emlékeztető lejárt számlára > Lejárt számlára úgy küldesz fizetési emlékeztetőt, hogy az AI-asszisztensed a Zéróból kilistázza a kiállított, de még nem fizetett számláidat, te összeveted a bankszámláddal, majd a ténylegesen tartozó vevőknek a Zéró udvarias emlékeztetőt küld. Automatikus ütemet is bekapcsolhatsz: 1, 5 és 10 nappal a határidő után. **Forrás:** https://zeroszamla.hu/blog/fizetesi-emlekezteto-lejart-szamla **Közzétéve:** 2026-10-25 **Frissítve:** 2026-10-25 **Szerző:** Zéró Számla szerkesztőség _Tervezet, ellenőrzés alatt._ --- Lejárt számlára úgy küldesz fizetési emlékeztetőt, hogy az AI-asszisztensed a Zéróból kilistázza a kiállított, de még nem fizetett számláidat, te összeveted a bankszámláddal, majd a ténylegesen tartozó vevőknek a Zéró udvarias emlékeztetőt küld. Automatikus ütemet is bekapcsolhatsz: 1, 5 és 10 nappal a határidő után. ## A helyzet Kitalált példa: egy épületgépész vállalkozó havonta 25-30 számlát állít ki, 8 vagy 15 napos határidővel. A vevők nagy része időben fizet, de mindig van 3-4, aki elfelejti. A vállalkozó nem szeret pénzt kérni, ezért hetekig halogatja, aztán egyszerre írja meg a kínos leveleket. A cél: hetente egyszer egy rövid lista a lejárt számlákról, és egy döntés, kinek menjen emlékeztető. ## Mi kell hozzá - **AI-asszisztens**, amelyhez saját csatlakozót adhatsz (Claude, ChatGPT, Le Chat vagy Grok). - **Zéró-csatlakozó.** - **A bankszámla mozgásai.** A legegyszerűbb, ha letöltöd a kivonatot CSV-ben, és feltöltöd a beszélgetésbe. Ha a bankodhoz van csatlakozó az AI-asszisztensedben, az is működik, de a magyar bankoknál ez ritka. ## Beállítás lépésről lépésre 1. **Add hozzá a Zérót az AI-asszisztensedhez**, ha még nem tetted. 2. **Ellenőrizd a vevők e-mail-címét.** Az emlékeztető arra a címre megy, ami a számlán szerepel. Ha egy vevőnél hiányzik, pótold. 3. **Kezdd kézi módban.** Az első hetekben nézd át a listát, és egyenként döntsd el, kinek menjen levél. 4. **Az ütemet csak megfontoltan kapcsold be.** Kérd meg az AI-asszisztensedet, hogy kapcsolja be a fizetési emlékeztetőt a vállalkozásod beállításaiban. Előtte olvasd el a buktatókat: az ütem az átutalással már kifizetett számlákra is küldhet levelet. ## A prompt, amit bemásolhatsz > Listázd ki a Zéróból a kiállított számláimat, amelyeknek a fizetési határideje elmúlt. Vesd össze a feltöltött bankkivonattal: a vevő neve, az összeg és a számlaszám alapján keresd meg a befizetéseket. Készíts két listát: akik fizettek, és akiknél nem találsz befizetést. A második listánál írd ki a késés napjait és az összeget. Emlékeztetőt még ne küldj, előbb kérdezz meg. Majd a válasz után: > Küldj fizetési emlékeztetőt a második lista első három vevőjének. A negyediket hagyd ki, vele telefonon beszélek. ## Mit csinál a Zéró az egyes lépéseknél - **Lista.** A Zéró visszaadja a kiállított számláidat a vevővel, összeggel és határidővel. Az AI-asszisztensed ebből szűri ki a lejártakat. - **Kézi emlékeztető.** Számlánként küldhető, akkor is, ha az automatikus ütem ki van kapcsolva. A levél a vevő e-mail-címére megy, udvarias hangon, a számla adataival. A Zéró a küldés előtt nem kér külön jóváhagyást, ezért a promptban kérd meg az AI-asszisztensedet, hogy előbb kérdezzen. - **Automatikus ütem.** Bekapcsolva a Zéró a határidő után 1, 5 és 10 nappal küld emlékeztetőt minden kiállított számlára, amelynek a kifizetéséről nem tud. Alapból ki van kapcsolva, mert a levél a te nevedben megy. - **Ismétlés-védelem.** Ha az AI-asszisztensed ugyanazzal az ismétlés-védelmi kulccsal küldi el kétszer ugyanazt a kérést (például „emlekezteto-szamlaszam-2026-11-03”), 48 órán belül a második kérésből nem megy ki új levél. Kulcs nélkül minden kérés új levelet jelent. ## Buktatók - **Átutalás nem látszik automatikusan.** A Zéró nem lát bele a bankszámládba, és a számlát ma az AI-asszisztensed sem tudja fizetettnek jelölni. Ha egy vevő átutalással fizetett, az automatikus ütem neki is küld emlékeztetőt. Ezért maradj a kézi módnál, és küldés előtt mindig vesd össze a kivonattal. Az automatikus ütemet csak akkor kapcsold be, ha ez a kockázat számodra elfogadható. - **Részfizetés.** Ha valaki csak egy részét fizette ki, az emlékeztető a teljes összegre szól. Ilyenkor inkább írj személyesen. - **Vitatott számla.** Ha a vevő vitatja a számlát, ne küldj emlékeztetőt. Beszéljétek meg, és ha kell, sztornózd és állíts ki újat. - **Hangnem.** Az emlékeztető udvarias. Ha keményebb felszólítás kell, azt a saját leveleződből, a saját szavaiddal írd meg. ## Ha elakadsz Ha a Zéró nem fogad el egy adatot, a válaszában leírja, mi a hiba és mit kell javítani. Ezt az AI-asszisztensed el tudja magyarázni, és a javított adattal újra próbálkozhat. Ha a NAV utasít el egy beküldött számlát, a számla sikertelen állapotba kerül: javítás után újra beküldhető, ugyanúgy előnézettel és jóváhagyással. A számla aktuális NAV-állapotát bármikor megkérdezheted az AI-asszisztensedtől. ## Gyakori kérdések ### Kinek a nevében megy az emlékeztető? A te nevedben, a vevő számlán szereplő e-mail-címére. Ezért alapból ki van kapcsolva az automatikus küldés: hogy a vevőidnek írunk-e, az a te döntésed. ### Milyen hangnemű a levél? Udvarias, tényszerű emlékeztető a számla adataival. Nem fenyeget, és nem számol fel késedelmi díjat. ### Mi van, ha a vevő közben fizetett? Ezért érdemes küldés előtt a bankszámlakivonattal összevetni a listát. Átutalásnál a befizetést a Zéró nem látja automatikusan. ### Kikapcsolhatom egy vevőnél? Az automatikus ütem vállalkozásszintű. Ha valakinek nem akarsz írni, maradj a kézi küldésnél, és kérd meg az AI-asszisztensedet, hogy hagyja ki.